0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Решение за базирано на SharePoint решение, управление на билети и управление на случаи.
- Платено
- Web
- Self-Hosted
MetaCaseDesk е разширено HelpDesk, инструмент за издаване на билети и управление на случаи за клиенти, работещи на базата на Microsoft SharePoint 2013 и SharePoint 2010. Клиентите на Office 365 имат възможност да използват MetaCaseDesk в MetaOption Cloud, а незадължителен компонент за синхронизиране синхронизира данните обратно в техния Office365 Списъци и библиотеки на SharePoint Online.MetaCaseDesk има два основни портала.Поддръжка Потребителският портал позволява на потребителите да влизат, създават, управляват и проследяват билети.Порталът на клиентите позволява на потребителите да влизат в защитен уебсайт на SharePoint и да докладват / проследяват инциденти / случаи.Поддържаните режими за удостоверяване за потребителите на клиенти са Active Directory (AD), кръстосана идентификация на домейни, персонализирано влизане / парола и уеб услуги.По този начин настройката на системата позволява на потребителите да гледат билет през защитена връзка, без да влизат в системата ....
WebSite:
http://www.metacasedesk.com/Категории
Алтернативи на MetaCaseDesk за всички платформи с всякакъв лиценз
1
1
Helpdesk Pilot
Пилотът на Help Desk е софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти.Този софтуер за поддръжка на клиенти е 100% уеб базиран.
- Платено
- Web
1
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk е лидер в софтуера и системата за издаване на билети за училища и организации от всякакви размери.
- Freemium
- Web
1
Full Help
Помощен бюро и софтуер за база данни на вашия бизнес, който плащате само веднъж и се инсталира на вашия собствен сървър.
- Платено
- Self-Hosted
0
Help Desk Authority
Help Desk Authority е изчерпателен софтуер за обслужване на бюра за малки и средни предприятия, който позволява на техниците за обслужване да управляват билети и активи
0
Handesk
Handesk е създадена да има мощна, но проста система за билети, имахме нужда от система, която ни позволява да имаме множество екипи, с множество потребители, лесна и ефективна ...
- Безплатно
- Self-Hosted
0
Yonyx
Създайте интерактивни ръководства, управлявани от дървото на решенията, за телефонни центрове и самообслужване на клиенти.
0
IzzyHelp
Лесна за използване онлайн система за обслужване на информация за вашия уебсайт, форум, магазин или блог.Изтегляне и пускане на базата от знания, интуитивно обслужване на поддръжка.
- Платено
- Self-Hosted
- Wordpress
0
Seraph Helpdesk
Софтуер за отворен код, специално разработен за компании за компютърна поддръжка.Следете задачите си за поддръжка, посещения на място и таксуване
- Безплатно
- Web
- Self-Hosted
- Android
