Request Tracker

Request Tracker

RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.
RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.RT платформата се разработва от 1996 г. и се използва от системни администратори, служители за поддръжка на клиенти, ИТ мениджъри, разработчици и маркетингови отдели в хиляди сайтове по целия свят.Написана в обектно-ориентиран Perl, RT е преносима, платформа, независима от платформа система на високо ниво, която облекчава сътрудничеството в рамките на организациите и ги улеснява да се грижат за своите клиенти.RT управлява ключови задачи като идентификация, приоритизиране, присвояване, разрешаване и уведомяване, изисквани от критични за предприятията приложения, включително управление на проекти, помощно бюро, NOC билети, CRM и разработка на софтуер.RT се използва от Fortune 100 компании, правителствени агенции, образователни институции и организации за развитие по целия свят.
request-tracker

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на Request Tracker за Web

Redmine

Redmine

Redmine е гъвкаво уеб приложение за управление на проекти.Написана с помощта на Ruby on Rails Framework, тя е крос-платформа и крос-база данни.
TeamClerk

TeamClerk

Team Clerk е софтуер за управление на задачи, който автоматично поддържа вашия екип организиран и следи напредъка на разпределението на вашите проекти.Позволете на Team Clerk да организира това, което правите, за да можете да се съсредоточите върху това защо го правите.
JIRA

JIRA

Доверен на 11 000+ бизнеса, JIRA е водещият инструмент за проследяване на грешки, проследяване на проблеми и управление на проекти.
Trac

Trac

Trac е подобрена уики и система за проследяване на издания за проекти за разработка на софтуер.Trac използва минималистичен подход за управление на уеб базиран софтуер за управление на проекти.
osTicket

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Софтуер за билети за вашия екип за обслужване на клиенти.Проследява заявките за поддръжка, напълно се интегрира с вашата пощенска кутия.
GoodDay

GoodDay

GoodDay е платформа за управление на проекти, продукти и работа, която дава на екипите най-добрите инструменти за планиране, ежедневна работа и непрекъснато подобряване на всички процеси, базирани на прозрачност, отчетност, пъргавина и признание.
FogBugz

FogBugz

FogBugz управлява проекти, проследява бъгове и дори ви казва кога ще изпращате.
Kayako

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
Marker

Marker

Събирайте визуални отзиви от колеги и клиенти директно в Trello, Asana, GitHub или Jira.
Vivantio

Vivantio

Най-гъвкавият, надежден и надежден софтуер за управление на ИТ услуги на пазара.
ZenTao

ZenTao

ZenTao е инструмент за управление на проекти с отворен код, поддържащ Scrum.Той интегрира управление на продукти, управление на проекти, управление на грешки и управление на качеството и др., Обхващащ целия жизнен цикъл на разработка на софтуер.
uBugtrack

uBugtrack

Леко, интелигентно, елегантно и мощно приложение за управление на вашите задачи и проблеми.
  • Безплатно
  • Web
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Със седалище в Бангалор, Faveo HELPDESK предоставя на предприятията автоматизирана система за обслужване на помощ за управление на клиентите.