StivaSoft Ticket Support System

Платено
Web

Лесно софтуерно бюро за помощ на уеб администратори, уеб дизайнери или крайни потребители.Използвайте скрипта за поддръжка на билети на уебсайтовете на клиентите и модифицирайте изходните файлове.Приятният и удобен за потребителя интерфейс улеснява крайните потребители да персонализират скрипта за поддръжка на билети, като настройват предпочитани функции или създават персонализиран и многоезичен потребителски интерфейс.Скриптът за поддръжка на билети е съвместим с всички браузъри и също така е много лесно да настроите софтуера за обслужване на вашия уебсайт.Съветникът за инсталиране ще ви помогне през процеса на инсталиране, а стъпките по стъпка инструкции за интеграция са достъпни в административния бек-енд.Използвайте системата за поддръжка на билети Stivasoft, за да автоматизирате услугата за поддръжка на клиенти и да организирате ежедневния работен процес.Можете да създавате отдели и да назначавате членове за поддръжка.Разпределете заявките на клиентите към служителите и предоставете на всички членове на поддръжката свои собствени данни за вход в софтуера за билет за поддръжка.Съобщения, филтри и персонализирани известия по имейл.

WebSite:

http://www.phpjabbers.com/ticket-support-script/

Алтернативи на StivaSoft Ticket Support System за Self-Hosted

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,

Безплатна лична
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

PHPBack

PHPBack е уеб приложение, направено с PHP / MySQL, което лесно можете да внедрите във вашия уебсайт.Тя дава на вашите клиенти начин да комуникират своите идеи за подобряване на вашите продукти.

Безплатно
Self-Hosted
Windows
Mac
Linux

FreeScout

Безплатна алтернатива с отворен код Zendesk & Help Scout: помощно бюро, споделена пощенска кутия, управление на имейли и анализи.FreeScout е чисто PHP7 + MySQL приложение, което може лесно да се разгърне дори на споделен хостинг.

Helpy.io

Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.

iTop

iTop означава IT оперативен портал.iTop е уеб приложение с отворен код за ежедневните операции на ИТ среда.

Безплатно
Self-Hosted

OpenSupports

OpenSupports е система с билети с отворен код.Тя ви позволява да управлявате запитванията на вашите клиенти, като използвате билети, на които вие или вашите служители ще отговорите.

Безплатно
Self-Hosted

Alloy Navigator

Alloy Navigator е цялостно решение за ИТ услуги и управление на активи, което предоставя обмислени отговори на вашите най-трудни ИТ предизвикателства.

Best Support System

Най-добрата система за поддръжка, най-доброто по име, най-доброто от природата, най-доброто по характеристики, това е самостоятелно приложено заявление за поддръжка. Поддържа билет за поддръжка, управлявайте билет за електронна поща, събирайте всяко плащане от PayPal.Той има лесен инсталатор, така че няма нужда от умения за програмиране.

Платено
Web
Self-Hosted

HelpDesk

Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.

KIX

KIX е базирана на браузъра с отворен код сервизна система за задачи като IT услуги, техническо обслужване, поддръжка и ремонт и обслужване на клиенти.KIX може да работи в помещение (вътрешно) или в облак.

Безплатно
Self-Hosted
Windows
Web
Linux

SupportPal

SupportPal е мощно решение за самостоятелно домакинство на бюрото, което е лесно и интуитивно за използване.Той поддържа многоканална входяща кутия, включително имейл, Twitter и Facebook.