32
Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.Агентът ще се нуждае само от уеб браузър Независимо дали сме контакт център в рамките на дадена компания или контакт център, който предоставя услуги на клиентите за други компании, които възлагат на клиентите си грижи, тъй като е многоканален е необходимост в днешно време.Дайте крачка напред със Zent.io
WebSite:
http://www.zent.ioХарактеристика
Алтернативи на Zent.io за всички платформи с всякакъв лиценз
20
Front
Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
19
LiveChat
LiveChat е мощно, но лесно за използване чат на живо и помощно софтуерно решение, предлагано в модел SaaS.
- Платено
18
GoSquared
Всичко в едно платформа за разбиране на преобразуването на повече уеб посетители във водещи клиенти - анализа в реално време, чат на живо, автоматизация на маркетинга и нашия уникален център за клиентски данни, интегриран безпроблемно.
- Платено
16
Firehose Chat
Firehose Chat улеснява воденето на разговори на живо с хора, които посещават вашите уебсайтове.
16
HappyFox
HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
- Платено
15
FreeSWITCH
FreeSWITCH е мащабируема платформа за телефонна платформа с отворен код, предназначена за маршрутизиране и свързване на популярни комуникационни протоколи, използвайки аудио, видео, текст или всяка друга ...
15
13
GoToAssist
Предоставя ви възможност за поддръжка на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите си на клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.
11
Eyenewton
Дайте шанс на клиентите си да ви се обадят за 8 секунди.Без реклама.Това е нов стандарт за комуникация между клиент и компания.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
10
3CX Phone System
3CX е базирана на софтуер, отворени стандарти IP PBX, която предлага пълна унифицирана комуникация, извън кутията.
9
CodeStream
Коментирайте всяка част от вашата кодова база, дори неразрешен код, като използвате Slack или CodeStream канали.Нишките се запазват като споделени отметки за по-късен преглед.
7
iTop
iTop означава IT оперативен портал.iTop е уеб приложение с отворен код за ежедневните операции на ИТ среда.
- Безплатно
- Self-Hosted
6
Chatlio
Chatlio е първото и най-доброто приложение, което ви позволява да говорите със посетителите на вашия уебсайт и потребителите директно от Slack.Настройката отнема по-малко от 1 минута и ви предоставя чат джаджа, която да поставите навсякъде, където искате на вашия сайт.
- Платено
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
6
Logicalware
Службата за помощ на Logicalware ви предоставя всички инструменти за ефективно управление на имейл и поддръжка за самообслужване на клиенти.