((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
((OTRS)) Community Edition е версия с отворен код на напълно управлявания пакет за управление на услуги OTRS, водещо решение в облачно базиране на билети и автоматизация на процесите за екипи за управление на услуги, което прави комуникацията с клиентите по-лесна, по-евтина и по-прозрачна.Без лицензионни разходи и с отворена гъвкава архитектура, ((OTRS)) Community Edition дава възможност на сервизните организации да изграждат персонализирано и мощно решение за управление на услуги, което води до висококачествено обслужване при минимални оперативни разходи.Тъй като Версия 5, ((OTRS)) Community Edition е включила отзивчив дизайн, така че да е лесен за използване на всяко мобилно устройство.Включена е и нова функция за чат, включваща аудио и видео чат, базирана на webRTC, календар за срещи за подобрено сътрудничество в екипа и планиране на ресурси плюс напълно криптирани съобщения.... Изтеглете ((OTRS)) Community Edition днес или се свържете с нас, за да обсъдим напълно управлявани опции на най-актуалната версия на OTRS.
otrs

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на ((OTRS)) Community Edition за всички платформи с всякакъв лиценз

Web Help Desk

Web Help Desk

Простота и автоматизация за опростяване на билетите на бюра за помощ и управление на инциденти.
GLPI

GLPI

GLPI е мениджър на информационни ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.
Kayako

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
Enchant

Enchant

Проста поддръжка на клиенти за нарастващи екипи.Това е като gmail на стероиди!
  • Платено
  • Web
Request Tracker

Request Tracker

RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO е модерната платформа за помощ.Ненадмината използваемост и гъвкава конфигурация означават, че вашите агенти могат да се концентрират върху подпомагане на потребителите.
Deskero

Deskero

С иновативен потребителски интерфейс, проучен да предложи напълно рационално изживяване, Deskero се грижи за клиентите по най-простия и прав начин напред, чрез двете ...
HappyFox

HappyFox

HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
  • Платено
Helprace

Helprace

Helprace е персонализирана система за помощ.Билети по имейл, самообслужване, документи, обратна връзка и общност.
Vivantio

Vivantio

Най-гъвкавият, надежден и надежден софтуер за управление на ИТ услуги на пазара.
Helpy.io

Helpy.io

Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.
Cerb

Cerb

Cerb6 е бърза и гъвкава уеб-базирана платформа за бизнес сътрудничество и автоматизация.
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture е ефективен, но сигурен инструмент за събиране на обратна връзка и управление за всяка организация за събиране на мнения, предложения и идеи от клиенти и ...
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Софтуерът за билети на ProProfs Help Desk помага на агентите да проследяват запитванията на клиентите и своевременно да ги разрешават.
  • Платено
  • Web
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports е система с билети с отворен код.Тя ви позволява да управлявате запитванията на вашите клиенти, като използвате билети, на които вие или вашите служители ще отговорите.